Нават калі яны флагманы Galaxy S9 а Galaxy S9+, які лічыцца адным з лепшых смартфонаў на рынку, не азначае, што ў іх няма праблем. У апошнія некалькі тыдняў карыстальнікі пачалі скардзіцца на праблемы з тэлефоннымі званкамі. У ім пазначана, што падчас тэлефонных званкоў знікае гук або званок зусім абрываецца. Паколькі званкі з'яўляюцца адной з асноўных функцый смартфона, зразумела, што карыстальнікі засмучаюцца.
Карыстальнікі ў Ізраілі асабліва занепакоеныя, адзін нават падаў пазоў супраць Samsung Electronics і мясцовага імпарцёра Sunny Cellular Communications, заявіўшы, што пазоўнік купіў два тэлефоны Galaxy S9+ і выклік не працуюць належным чынам ні на адным з іх.
Пазоўнік выявіў, што падчас размовы на некалькі секунд прапаў гук. Пры гэтым у яго ўзнікалі памылкі з абрывістым гукам, які наогул не дазваляе размаўляць з суразмоўцам і патрабуе перапынення размовы і паўторнага званка.
Акрамя таго, карыстальнік скардзіцца, што паўднёвакарэйскі гігант выдаліў магчымасць запісваць званкі праз праграмнае забеспячэнне іншых вытворцаў. Пазоўнік сцвярджае, што Samsung не паведамляла аб названых фактах і тым самым падманула сваіх кліентаў.
Аператар паведаміў карыстальніку, што праблема звязана не з сеткай, а з праграмным забеспячэннем прылады, і запэўніў карыстальніка, што Samsung працуе над абнаўленнем праграмнага забеспячэння, якое павінна вырашыць праблему. Пазоўнік таксама звярнуўся да самой Samsung, якая прызнала праблему і заявіла, што ўжо выпушчана два абнаўлення для выпраўлення памылак. Аднак, па словах пазоўніка, ні адно з абнаўленняў цалкам праблемы не вырашыла.
Пазоўнік прыйшоў да высновы, што праблемы са званкамі былі звязаныя не з праграмным забеспячэннем, а з несумяшчальнасцю паміж працэсарамі, якія выкарыстоўваюцца ў прыладах і сетках у Ізраілі. Аднак у пазове не паведамляецца, як пазоўнік прыйшоў да такой думкі.
Вось як бы ён выглядаў Galaxy S9 па ўзоры канкуруючага iPhone X (крыніца: Марцін Гаек):
Фота галерэя
