Прэс-рэліз: Viber, адзін з вядучых камунікацыйных прыкладанняў у свеце, правёў апытанне сярод сваіх карыстальнікаў, каб даведацца, што для іх важна ў лічбавай камунікацыі. Гэта адбылося ў афіцыйных рамках Суполка Viber Чэшская Рэспубліка, які налічвае больш за 92 тыс. карыстальнікаў. Адказы больш чым 2 рэспандэнтаў паказалі дзве відавочныя тэндэнцыі. Для карыстальнікаў у Чэхіі, як і ў іншых краінах, якія ўдзельнічалі ў апытанні, абарона прыватнасці і бяспека іх дадзеных пры выкарыстанні камунікацыйных праграм, сацыяльных сетак і Інтэрнэту ў цэлым становіцца ўсё больш важным. Гэта пацвердзілі 200% апытаных. Апытанне таксама паказала, што тэкставыя паведамленні з'яўляюцца асноўным метадам зносін для 56% рэспандэнтаў, што адпавядае сусветнай тэндэнцыі перавагі пісьмовай камунікацыі перад вуснай. Вынікі з'яўляюцца часткай рэгіянальнага апытання, якое Viber арганізаваў у васьмі краінах Цэнтральнай і Усходняй Еўропы і ў якім прынялі ўдзел больш за 68 100 карыстальнікаў прыкладання. Вынікі на рэгіянальным узроўні пацвердзілі падобную тэндэнцыю ў дачыненні да абароны прыватнасці і бяспекі даных карыстальнікаў, дзе 000% усіх удзельнікаў апытання лічаць гэта самым важным элементам. Тэкставыя паведамленні сталі самай папулярнай формай зносін ва ўсіх краінах, да якіх, акрамя Чэхіі, адносяцца Славакія, Балгарыя, Харватыя, Венгрыя, Грэцыя, Славенія і Сербія.
У цяперашні час камунікацыйныя прыкладанні з'яўляюцца адной з самых хуткарослых сфер камунікацыі. Бяспека і канфідэнцыяльнасць карыстальніцкіх даных - гэта профі Viber ключавым элементам, і генеральны дырэктар Viber Джамель Агауа зноў падкрэсліў гэта пасля таго, як узнікла справа пра парушэнне бяспекі WhatsApp. Viber мае стандартнае шыфраванне для ўсіх размоў і званкоў на абодвух канцах сувязі, таму карыстальнікі могуць быць упэўнены, што іх асабістыя размовы заўсёды абаронены. Viber таксама няма informace не захоўвае на сваіх серверах пасля таго, як яны дастаўлены атрымальнікам.
Акрамя абароны бяспекі і канфідэнцыяльнасці, для чэшскіх карыстальнікаў праграмы Viber важны і той факт, што праграма прапануе мноства варыянтаў, каб зрабіць чаты больш дынамічнымі, вясёлымі і асабістымі. Яны таксама цэняць такія практычныя функцыі, як магчымасць выдаляць, рэдагаваць або перакладаць свае размовы. Пастаяннае ўдасканаленне прыкладання з'яўляецца яшчэ адным галоўным прыярытэтам Viber, акрамя абароны і бяспекі карыстальніцкіх дадзеных.
Як ужо гаварылася, 68% рэспандэнтаў апытання вызначылі тэкставыя паведамленні сваім асноўным спосабам зносін. 21% з іх больш за ўсё любяць налепкі, таму што, на іх думку, яны лепш за ўсё адлюстроўваюць эмоцыі і пачуцці. Гэта пацвердзілі і ўдзельнікі ў іншых краінах. Viber часта лакалізуе стыкеры, робячы іх адпаведнымі таму, як людзі ў гэтай краіне камунікуюць адзін з адным.
«Для нас важная кожная магчымасць кантактаваць з нашымі карыстальнікамі. У нас ёсць суполкі для кожнага рынку ў дзевяці краінах рэгіёну ЦУЕ з агульнай колькасцю больш за 4 мільёны чалавек. Іх водгукі аб нашых прадуктах і паслугах вельмі важныя для нас. Усведамленне таго, што прыватнасць і бяспека важныя для іх, матывуе нас надаваць гэтым тэмам яшчэ больш увагі. І таму нашы карыстальнікі ведаюць, што іх водгукі важныя для нас», — сказала Зарэна Канчава, дырэктар па маркетынгу і PR Rakuten Viber, CEE.
Апошні informace пра Viber заўсёды гатовы для вас у афіцыйнай суполцы Viber Чэхія. Тут вы даведаецеся навіны аб інструментах у нашым дадатку, а таксама зможаце прыняць удзел у цікавых апытаннях.
