Паводле папярэдніх вынікаў, у 2019 годзе абарот Alza.cz as склаў 29,3 мільярда крон без уліку ПДВ (1,14 мільярда еўра). Рэкордны год прынёс 12,3 мільёна заказаў, больш за 37 мільёнаў прададзеных тавараў, база унікальных кліентаў перавысіла 4 мільёны. Агулам 56% плацяжоў было зроблена карткай, 55% наведванняў сайтаў - з мабільных прылад. У 2019 годзе філіялы наведалі 7,5 мільёна кліентаў.
Самым моцным гандлёвым днём стаў панядзелак, 16 снежня 12 г., калі штодзённы абарот дасягнуў 2019 мільёнаў крон. «Мінулы год быў насычаны інавацыямі і інвестыцыямі. Дзякуючы 263 супрацоўнікам, кампаніі ўдалося расці з года ў год і ў розных краінах: у Венгрыі рост склаў 2%, Славакіі — 100%, Чэхіі — 69%. У карпаратыўным сегменце мы дасягнулі долі ў 15,4% ад агульнага абароту і бачым тут вялікі патэнцыял», — сказаў Томаш Гаўрылюк, намеснік старшыні савета дырэктараў Alza.cz, і дадаў: «Хоць мы арыентуемся на бізнес, мы не забываемся аб асноўных чалавечых каштоўнасцях і працягваем актыўна падтрымліваць значныя некамерцыйныя праекты, якія ў любым выпадку дапамагаюць асобам у неспрыяльным становішчы. У канцы года мы запусцілі ўнікальны праект Сузор'е дапамогі або праект на падтрымка жывёл у прытулках. У 2019 годзе мы падтрымалі усяго 80 арганізацый».
У 2019 годзе некаторыя сегменты перасягнулі мяжу ў два мільярды - ноўтбукі, мабільныя тэлефоны, дробная бытавая тэхніка, белая электроніка і аксесуары. Мільярдныя сегменты ўключаюць: тэлебачанне, камп'ютэрныя кампаненты і аўдыё-відэа. ТОП-3 самых прадаваных тавараў па колькасці штук за 2019 год: Падарункавы ваўчар Alza.cz 500 CZK (20 EUR, 5 HUF), фітнес-бранзалет Xiaomi Mi Band 000 і MS Office 4 для фізічных асоб.
Стабільна расце і цікавасць да фінансавых паслуг. Колькасць кліентаў, якія карыстаюцца Třetinka (купля за траціну кошту з даплатай на працягу 3 месяцаў без павышэння), у параўнанні з мінулым годам вырасла амаль утрая. Сярэдняя цана набытага тавару складае 11 000 крон. Узрасла і цікавасць да паслугі Alza NEO (арэнда абсталявання) – бізнес-кліенты складаюць ужо 25%. Іншыя паслугі, такія як страхаванне прадукту або пашыраная гарантыя, раслі ўдвая хутчэй, чым Alza ў цэлым. Агулам 56% кліентаў аддаюць перавагу аплаце карткай (28% у Інтэрнэце, 28% праз тэрмінал у аддзяленні або ў AlzaBox). Папулярнасць аплаты карткай расце за кошт наяўных грошай, узамен захоўвае пастаянную папулярнасць накладзены плацёж.
У 2019 годзе кампанія адкрыла новую колл-цэнтр у Трынец, першы мабільны спец у Празе ў Андэле, пашырыў сетку AlzaBox да 200. Яна таксама значна ўмацавалася Праграма для бізнес кліентаў, Для школы і дзяржавы і крэдытная праграма падтрымлівае 3D-друк у школах. Яна стартавала ў ліку першых Apple Плаціць і інавацыйныя фінансавыя паслугі для пастаўшчыкоў Фінансаванне рахункаў-фактур Alza, яна таксама пашырылася выбар прадукту прызначаны для Трэцінкі. Ён уключыў іншыя варыянты транспарту - уласны транспарт AlzaExpress разгорнуты ў абласных гарадах, разгорнуты ў Празе велакур'еры, пачаў супрацоўніцтва з Ліфтаг і абуць яе дропшипмент. Ён таксама нядаўна пачаў прадаваць прадукты для хатнія жывёлы.
Да 2020 года электронная крама ўвайшла з прапановай у 272 000 тавараў. У гэтым годзе кампанія плануе маштабныя інвестыцыі ў паслугі, звязаныя з дастаўкай тавараў - сярод іншага, AlzaExpres будзе запушчаны ў іншых гарадах і будзе дададзена больш AlzaBoxes. Таксама будуць значныя інвестыцыі ў развіццё ўнутраных сістэм, што адносіцца да экстэнсіўных набор спецыялістаў не толькі ў сферы IT. Таксама будзе шмат навін і цікавостак з найноўшых тэхналогій.
