У цяперашні час мы пакутуем ад шэрагу розных праблем. Мы знаходзімся ў перыяд глабальнай пандэміі захворвання COVID-19, нас непакояць змены клімату і мы сутыкаемся з рознымі сацыяльнымі праблемамі. Адно з найбольш часта выкарыстоўваюцца камунікацыйных прыкладанняў у свеце, Ракутэн Viber, які зараз святкуе сваё 10-годдзе. Аднак гэты асаблівы дзень ён прысвячае самым важным, гэта значыць сваім карыстальнікам.
Кампанія «Героі Viber» сканцэнтравана вакол гісторый людзей, якія выкарыстоўвалі дадатак, каб дапамагчы іншым або пашырыць інфармацыю аб важных праблемах. Напрыклад, гаворка можа ісці аб пандэміі каранавіруса COVID-19 або тэмах, звязаных з сацыяльнымі справамі або аховай навакольнага асяроддзя.
Адна з самых прыгожых гісторый - гэта гісторыя лекараў і медсясцёр з аддзялення неанаталогіі ў Бургасе, Балгарыя. Падчас першага лакдаўна вясной гэтага года нованароджаных дзяцей, якія мусілі знаходзіцца ў рэанімацыі, адлучалі ад маці. Такім чынам быў парушаны важны перыяд у пачатку жыцця гэтых дзяцей, калі ўтвараюцца важныя сувязі з бацькамі. Але лекары і медсёстры вырашылі дапамагчы, выкарыстоўваючы праграму Viber і відэазванкі ў дадатку, каб пераканаць бацькоў, што з іх дзецьмі ўсё ў парадку.
У Чэхіі Міністэрства аховы здароўя запусціла суполку для інфармавання насельніцтва аб першай хвалі каранавіруса пад назвай «Разам супраць каранавіруса». Тут публіка даведаецца рэгулярна і афіцыйна informace адносна пандэміі і абмежаванняў або іх магчымага змякчэння. Суполка па-ранейшаму застаецца адным з асноўных каналаў камунікацыі Міністэрства і налічвае амаль 60 тысяч чалавек.
«Мы лічым, што поспех нашага прыкладання за апошнія дзесяць гадоў шмат у чым звязаны з нашымі карыстальнікамі па ўсім свеце - рэальнымі людзьмі, якія выкарыстоўваюць прыкладанне для зносін з іншымі. За кожнай размовай у Viber стаіць рэальная гісторыя. Мы вельмі цэнім нашых карыстальнікаў і рады быць часткай іх паўсядзённага жыцця. Магчымасць дапамагчы людзям падзяліцца радасцю, шчасцем, а часам і смуткам, то бок сапраўднымі пачуццямі, - гэта тое, што робіць нашу працу значнай. І мы хочам працягваць гэты шлях», — сказала Ганна Знаменская, дырэктар па развіцці Rakuten Viber.
Цягам гэтай вясны ў Viber з'явілася шмат герояў — вучняў, настаўнікаў, бацькоў, якія стварылі суполкі і групы, каб дапамагчы ім спрасціць зносіны ў дыстанцыйнай адукацыі. Настаўніцкая платформа, якая з'яўляецца прафесійным аб'яднаннем настаўнікаў, якія аб'ядналіся з мэтай паляпшэння ўмоў працы настаўнікаў і якасці выкладання, запусціла ўласную суполку ў Viber, мэта якой - дзяліцца важнымі informace звязаныя з адукацыяй.
Viber таксама з'яўляецца каналам сувязі для многіх некамерцыйных арганізацый па ўсім свеце. У дадатку вы можаце даведацца шмат інфармацыі па такіх тэмах, як ахова навакольнага асяроддзя або іншыя сферы, стаць членам іх суполак і дапамагчы зрабіць свет лепшым месцам для жыцця. Напрыклад, далучайцеся да суполкі WWF - Сусветнага фонду дзікай прыроды, якая засяроджваецца на выратаванні відаў жывёл, якія знаходзяцца пад пагрозай знікнення, або да суполкі, якая імкнецца скараціць колькасць людзей у свеце, якія жывуць у голадзе пад назвай Змагайцеся з голадам у свеце разам. У Чэхіі існуе супольнасць для ўсіх, хто цікавіцца правамі жывёл, пад назвай Home4Pets.
