Прэс-рэліз: Ракутэн Viber, адзін з самых вядомых у свеце брэндаў у галіне галасавой сувязі і паслуг абмену імгненнымі паведамленнямі, дзеліцца поўным аглядам таго, як карыстальнікі і брэнды ў Славакіі размаўлялі ў 2021 годзе ў гэтым дадатку.
У сваёй апошняй справаздачы аб выкарыстанні Viber паказвае павелічэнне аб'ёму выклікаў на 10% і амаль роўнае павелічэнне часу, затрачанага на галасавыя і відэаразмовы. За 12 месяцаў славакі адправілі 2 мільярды паведамленняў. Карыстальнікі ў Славакіі рабілі больш за ўсё званкоў і адпраўлялі больш за ўсё паведамленняў падчас папулярных нацыянальных святаў, Новага года і Дня святога Валянціна. Viber паведамляе, што ў 60 годзе ў Славакіі ў чатах было 2021 мільёнаў стыкераў, што на 20% больш, чым у 2020 годзе.
У мінулым годзе Viber адзначыў сваё 11-годдзе, дасягнуўшы рубяжа ў 1 мільярд установак сістэмы Android і ў партнёрстве з Snap Inc. Лінзы сталі яшчэ адной вяхой для кампаніі - з моманту іх запуску восенню карыстальнікі ў Славакіі стварылі ў агульнай складанасці 500 XNUMX лінзаў Viber. Аб'ектывы Viber, створаныя з мэтай актывізацыі зносін паміж канчатковымі карыстальнікамі, таксама даступныя для маркетынгавых стратэгій брэндаў і арганізацый. Лінзы з'яўляюцца падбадзёрлівым дадаткам да існуючых калекцый стыкераў у дадатку, якія дазваляюць карыстальнікам візуальна выказваць сябе падчас размовы, даючы брэндам натыўны і нязмушаны спосаб павысіць пазнавальнасць брэнда і прасоўваць кліентаў па карыстальніцкай варонцы.
У 2021 годзе Rakuten Viber і Slabada Zvierat аб'ядналі намаганні, каб дапамагчы як мага большай колькасці жывёл знайсці свой новы дом. Кампанія ахапіла тысячы людзей праз інфармацыйную суполку, у якой яны распавядалі гісторыі бяздомных жывёл, падмацоўваючыся наборам налепак, прысвечаных гэтым патрэбам.
Разам з Football in Slovakia Viber прапанаваў аматарам спорту новае месца, дзе заўзятары маглі сачыць за апошнімі навінамі пра розныя футбольныя чэмпіянаты і са свету спорту. ХК Слован Браціслава таксама знайшоў сваё месца ў Viber, адкрыўшы афіцыйную суполку з апошнімі навінамі і эксклюзіўным кантэнтам
пра топ-хакейную каманду.
А для ўсіх тых, хто хоча зноў падарожнічаць, Viber і Lonely Planet прапанавалі выдатныя рэкамендацыі па напрамках і натхненне пейзажамі ў спецыяльнай суполцы.
Паколькі выкарыстанне Viber сярод карыстальнікаў працягвае расці, брэнды праяўляюць большую цікавасць да рашэнняў Viber па кіраванні бізнесам, каб павысіць узровень зносін, які яны могуць атрымаць са сваімі спажыўцамі ў іх любімым дадатку для абмену паведамленнямі. У 2021 годзе ў Viber у Славакіі колькасць чат-ботаў павялічылася на 45% пры павелічэнні ўдзелу карыстальнікаў на 20%.
«Сітуацыя вакол Covid-19 пастаянна зрушвала парадак дня і ўзаемаадносіны ў грамадстве да новай рэальнасці нават у 2022 годзе. Я рады, што людзі і брэнды ў гэтыя неспакойныя часы вырашылі, што Viber з'яўляецца адным з асноўных сацыяльных злучальных сродкаў для іх асабістых і працоўнае жыццё», - каментуе Атанас Райкоў, старшы дырэктар EMENA Rakuten Viber. «Стаць супер-дадаткам было часткай стратэгіі Viber на працягу доўгага часу - прадастаўляць як мага больш паслуг з дабаўленай вартасцю на працягу дня нашых карыстальнікаў і даць брэндам больш магчымасцяў для ўзаемадзеяння са сваімі кліентамі ў родным асяроддзі. Гэтыя лічбы яшчэ раз даказваюць, што мы развіваем наша дадатак у правільным кірунку, паколькі карыстальнікі і брэнды ўсё часцей выкарыстоўваюць Viber у штодзённых зносінах і руціне». — дадаў Райкоў.
Пры распрацоўцы новых функцый для зручнага выкарыстання і камунікацыі брэнда бяспека карыстальнікаў і абарона асабістых даных з'яўляюцца часткай ДНК кампаніі. З 2016 года Viber імкнецца абараняць даныя сваіх карыстальнікаў з дапамогай стандартнага скразнога шыфравання. У 2021 годзе Mozilla Foundation, ZDNET і Tom's Guide адзначылі намаганні кампаніі ў галіне прыватнасці і бяспекі.
Абмеркаванне артыкула
Абмеркаванне гэтага артыкула не адкрыта.