На канферэнцыі SDC22 кампанія Samsung распавяла аб сваёй экасістэме прылад з пункту гледжання SmartThings. Нягледзячы на тое, што імкненне да большай адкрытасці і сумяшчальнасці хатніх прылад IoT вельмі вітаецца, у той жа час здаецца, што, калі справа даходзіць да распрацоўкі прывабнай ўзаемасувязі прадуктаў і паслуг праз Tizen і Android, у Samsung адсутнічаюць некаторыя асноўныя перадумовы.
Адной з самых вялікіх перашкод для кампаній у стварэнні прывабнай і ўсёабдымнай экасістэмы прылад з'яўляецца тое, што яе розныя падраздзяленні працуюць амаль незалежна адзін ад аднаго або нават як кліенты адзін аднаго, калі яны павінны працаваць разам, каб ствараць агульны вопыт з самага пачатак. Гэтая фрагментаваная структура ўсяго кангламерату стварае непатрэбныя адрозненні ў дызайне паміж прыладамі аперацыйнай сістэмы Android і Tizen.
Возьмем, напрыклад, нешта такое простае, як дызайн значкоў, якія Samsung выкарыстоўвае для сваіх праграм. Значкі ўласных праграм павінны быць аднолькавымі ва ўсіх аперацыйных сістэмах, у якіх яны выкарыстоўваюцца. Каманда One UI/Android аднак у яго адзіны падыход да UX, у той час як каманда Tizen, асабліва калі гаворка ідзе пра бытавую тэхніку, здаецца, мае розныя ідэі дызайну, або, па меншай меры, па нейкай прычыне яна не можа паспяваць за распрацоўкай One UI на мабільных платформах.
Адзін карыстацкі інтэрфейс 5.0
Адна толькі гэтая дэталь з'яўляецца моцным бокам платформаў Apple. Паведамленні, пошта, каляндар, нататкі, Safari, музыка і многія іншыя проста выглядаюць аднолькава, паляпшаючы карыстальніцкі досвед, асабліва для пачаткоўцаў. Гэтая «фрагментацыя» Samsung можа лёгка выклікаць адчуванне, што яна не можа аб'яднаць усе свае падраздзяленні для агульнай мэты, якая павінна выходзіць за рамкі задавальнення акцыянераў, але больш засяроджвацца на кліентах і карыстальніках сваёй прадукцыі.
Вас можа зацікавіць
Філасофія дызайну One UI павінна быць паўсюднай
Здаецца, няма больш цеснай сувязі паміж камандамі дызайнераў One UI і Tizen OS, і таму нішто не дапамагае стварыць адчуванне, што экасістэма прылад Samsung працуе як добра змазаная машына. Здаецца, што электрамеханічны аддзел часта больш клапоціцца пра іншых сваіх кліентаў, чым пра ўласнае мабільнае падраздзяленне, а каманда Exynos занадта доўга спрабавала быць аўтаномнай, і гэта мела адваротны вынік. Samsung Display (чый самы вялікі кліент, верагодна Apple) і Samsung Electronics часта варагавалі адзін з адным. Аднойчы падраздзяленне Display сцвярджала, што Electronics стрымлівае яго з-за сваёй няздольнасці прыняць рашэнне аб тэхналогіі QD-OLED.
Galaxy S22 Ультра
У ідэальным свеце значкі праграм на смарт-тэлевізарах і бытавой тэхніцы Samsung павінны сінхранізавацца і запазычваць персаналізаваныя налады Material You з тэлефонаў або планшэтаў Galaxy. Аднак такіх крос-прылад варыянтаў не існуе. Нягледзячы на ўсе размовы аб узаемадзеянні, у розных падраздзяленнях апаратнага забеспячэння гэтага мала.
iPhone 14 Pro Макс
Значкі, багатыя функцыі сінхранізацыі паміж прыладамі і візуальная кагерэнтнасць - гэта даволі простыя і важныя моманты, якія пры дастатковай увазе могуць прывесці да лепшага карыстання на некалькіх прыладах Samsung. На жаль, здаецца, грамадства працягвае грэбаваць гэтай важнасцю. Я баюся, што гэта ніколі не зменіцца, калі ўсе падраздзяленні кампаніі сапраўды не пачнуць працаваць як адзінае цэлае для адной агульнай мэты, для найбольшага задавальнення кліента, які не проста лічба. Але гэта добра кажа мне са стала.
Вас можа зацікавіць
Прасцей кажучы, мэтай кампаніі было прымусіць кліентаў купляць усё больш і больш прадуктаў Samsung, таму што яны ўжо валодаюць адной або некалькімі прыладамі Samsung і жадаюць, каб усё было больш звязаным і згуртаваным. у мяне ёсць iPhone, я куплю i Apple Watch і кампутар Mac, у мяне ёсць смартфон Galaxy, так што я таксама куплю планшэт і Watch. Гэта лёгка. Але паколькі ў Samsung таксама ёсць уласны тэлевізар і тэхніка, чаму б не абсталяваць сябе цалкам? Калі ўсё выглядае і паводзіць сябе інакш, навошта камусьці гэта рабіць. У гэтым ён Apple проста непераўзыдзены на ўсіх яго платформах iOS, iPadOS, macOS, watchАС і tvOS.
Але я не хачу купляць усё больш і больш прадуктаў адной маркі. Ніхто не выдатны ва ўсім. Я не хачу Apple гадзіннік і ні Apple навушнікі. Мне падабаецца выдатны гук, але я не хачу пагаджацца толькі на добры гук, які перадаецца праз слабы кодэк BT. Я не хачу пагаджацца на максімум два дні жыцця гадзінніка. Максімальная сувязь прылад часта раздражняе. Пры працы з кампутарам я адключаю сувязь з мабільным тэлефонам. Мяне проста турбуюць апавяшчэнні з майго мабільнага на экране іншай прылады. Я, як правіла, нават выключаю ўсе прылады, акрамя той, на якой працую, пакуль працую. Я не хачу выкарыстоўваць навушнікі на некалькіх прыладах. Калі навушнікі падтрымліваюць лепшы тып кодэка, напрыклад, sbc або aac, то пры падключэнні да некалькіх прылад яны працуюць толькі з такімі кодэкамі. Аўтар іншай экасістэмы, чым тая з Apple відавочна, ніколі не выкарыстоўваўся. Перайдзіце ад SmartThings, праз які ў асноўным кіруецца разумны дом, да One UI, значкоў і прыкладанняў iOS гэта даволі палёт, і параўнанне SmartThings з экасістэмай, якая складаецца з мабільных тэлефонаў, гадзіннікаў, навушнікаў, планшэтаў і наўтбукаў, паказвае, што аўтар паняцця не мае, што злучае SmartThings і чаму ён насамрэч служыць.
Усе кажуць пра нейкую экасістэму, а насамрэч гэта моднае слова для кучы прапрыетарных рэчаў, звязаных з нулявой сумяшчальнасцю з навакольным светам. Не, дзякуй.
Пагадзіцеся, гэта залатая клетка