Немагчыма ўвайсці ў Facebook Messenger
Калі вы ўвайшлі ў адну з праграм Facebook, напрыклад у Instagram, Messenger аўтаматычна распазнае яе і дазволіць вам увайсці адным націскам. У іншых выпадках вы павінны ўвайсці, выкарыстоўваючы дадзеныя ўліковага запісу Facebook. Калі ў вас узніклі праблемы з уваходам у Messenger, паспрабуйце прыведзеныя ніжэй парады.
- Скіньце пароль Facebook: На экране ўваходу націсніце опцыю «Забыты пароль», затым выконвайце інструкцыі на экране.
- Абнавіць Messenger: Калі на вашым тэлефоне ёсць праграма Messenger iPhone або Android састарэлі, гэта можа выклікаць праблемы з праверкай уліковага запісу. Facebook рэгулярна выпускае абнаўленні Messenger, якія дадаюць новыя функцыі і выпраўляюць памылкі. Адкрыйце Google Play Store або App Store і абнавіце праграму Messenger да апошняй версіі.
Фота галерэя
Немагчыма адправіць паведамленні ў Messenger
Калі вы можаце ўвайсці ў Messenger без праблем, але не можаце адпраўляць паведамленні з яго, значыць, праграма бессэнсоўная. Вы можаце паспрабаваць наступныя парады.
- Праверце, ці падключаны ваш тэлефон да сеткі - працоўнай сеткі Wi-Fi або мабільнай перадачы дадзеных.
- Пераканайцеся, што ў вас не ўключаны рэжым эканоміі трафіка або рэжым палёту.
- Na Сайты паніжанага дэтэктара паглядзіце, ці ўзнікаюць праблемы з самім Messenger.
У Messenger адсутнічаюць кантакты
Калі вы шукаеце кагосьці ў Messenger, Facebook спрабуе знайсці гэтага чалавека ў вашым спісе сяброў, спісе агульных сяброў і Instagram. Калі вы не можаце знайсці чалавека ў Messenger, віной могуць быць наступныя прычыны:
- Чалавек заблакаваў вас на Facebook.
- Ён скасаваў уліковы запіс чалавека ў Facebook.
- Асоба, пра якую ідзе гаворка, сама скасавала ўліковы запіс.
Вас можа зацікавіць
Пасланец падае
Калі праграма Messenger пастаянна дае збоі і збоі на вашым тэлефоне, вы можаце паспрабаваць наступныя прыёмы.
- Утрымлівайце кнопку пераключэння праграм, цалкам выйдзіце з праграмы Messenger, а затым перазапусціце яе.
- Утрымлівайце значок Messenger на працягу доўгага часу і ў якое з'явілася меню выберыце закрыццё праграмы.
- Упэўніцеся, што ў наладах вашага тэлефона не заканчваецца вольная прастора - поўная памяць можа быць адной з прычын збою прыкладанняў.
Вас можа зацікавіць
Апавяшчэнні мессенджера не працуюць
Гэтую праблему звычайна вырашае адключэнне рэжыму "Не турбаваць" на тэлефоне. Аднак, каб атрымліваць імгненныя апавяшчэнні, вам трэба ўключыць дазволы на апавяшчэнні для Messenger.
- Доўгі націск на значок праграмы Messenger.
- Выберыце апавяшчэнні ў меню.
- Уключыце апавяшчэнні для выбраных катэгорый.
Вас можа зацікавіць
Паведамленні ў Messenger знікаюць
Вы ці ваша дзіця выпадкова выдалілі размову ў Messenger? Такія паведамленні немагчыма аднавіць. Калі вы заархівавалі размовы, паведамленні знікнуць з галоўнага экрана. Вось як іх разархіваваць.
- У Messenger націсніце значок гарызантальных ліній.
- Націсніце Архіў.
- Выберыце патрэбныя размовы, доўга націсніце іх і абярыце Разархіваваць.
Вас можа зацікавіць
Гісторыі нельга праглядаць у Messenger
Facebook аўтаматычна выдаляе гісторыі праз 24 гадзіны. Калі вы не бачыце чыюсьці нядаўна загружаную гісторыю, магчыма, гэты чалавек схаваў яе ад вас. Калі вы адключылі гісторыі некалькіх людзей, выканайце наступныя дзеянні, каб уключыць іх і праверыць іх гісторыі ў Messenger.
- У Messenger запусціце Налады.
- Націсніце «Прыватнасць і бяспека».
- Абярыце Налады гісторый.
- Дакраніцеся да «Замоўчваныя гісторыі».
- Зніміце галачку з чалавека, чые гісторыі вы хочаце бачыць.
Вас можа зацікавіць
