Адразу пасля старту продажаў смартфонаў Galaxy У інтэрнэце пачалі з'яўляцца скаргі на S8 і S8+ ад карыстальнікаў, якія вырашалі праблемы з чырванаватым дысплеем. Samsung ужо выправіла гэтую праблему з дапамогай абнаўлення праграмнага забеспячэння, але здаецца, што не ўсе праблемы скончаны. Цяпер некалькі ўладальнікаў «эс-васьмёрак» адзначылі на афіцыйным форуме Samsung, што ў іх праблемы з гукам. Няхай гэта будзе прагляд відэа на YouTube, гульні або праслухоўванне музыкі, гук з тэлефона часта гучыць азбукай Морзэ, гэта значыць перарываецца.
«Кожны раз, калі я спрабую паглядзець відэа на YouTube або Twitter, гук перарываецца або затрымліваецца на 2 секунды», - напісаў адзін з уладальнікаў Galaxy S8. «З навушнікамі праблемы няма. Але я павінен пастаянна перазагружаць тэлефон. Тэлефон цудоўны, але гэтая памылка сапраўды раздражняе. Ці ёсць рашэнне?», працягнуў ён.
Хоць спачатку мадэратар афіцыйнага форуму Samsung думаў, што гэта асаблівасць тэлефона, звязаная з прыходам апавяшчэнняў, калі тэлефон проста адключае гук, калі прыходзіць апавяшчэнне, іншыя карыстальнікі, якія таксама закрануты праблемай, прымусілі яго быць памыляўся. Хутчэй за ўсё, праблема апаратнага або праграмнага забеспячэння.
Кампанія Samsung ужо паспела афіцыйна пракаментаваць праблему. Па словах вытворцы, гэта памылка праграмнага забеспячэння, і пацярпелыя кліенты павінны звярнуцца ў службу падтрымкі па параду аб тым, як ачысціць кэш тэлефона або апаратна скінуць усю прыладу.
З іншага боку, некаторыя гаспадары Galaxy S8 сцвярджае, што праблемы больш апаратнага характару. Кажуць, што трэба толькі моцна патрэсці тэлефон, і гук на некаторы час зноў будзе ў парадку, што можа азначаць, што ў тэлефоне халоднае злучэнне або слабы кантакт. Калі вы сутыкнуліся з падобнай праблемай, не забудзьцеся паведаміць нам аб гэтым у каментарах пад артыкулам.
крыніца: SamMobile
